Reputation intelligence para operaciones multi-sucursal en México

Tu cadena recibe cientos de reseñas al mes.
Nadie las está leyendo todas.

Avizora sí. Detecta qué falla en cada sucursal, qué empleado destaca, qué tema se repite, y cómo se compara cada ubicación con el resto. Dashboard continuo, alertas WhatsApp para lo crítico y drafts en tu voz cuando quieras responder.

Demo de 30 min · Sin tarjeta · Onboarding asistido sin costo

Grupo Demo · 4 sucursales

Sincronizado · hace 3 min

Rating prom.

4.3

+0.2

Alertas

3

2 críticas

Reviews 7d

247

+38

Respuesta

87%

+5pt

Ranking · Brand Score

7d
01Polanco88
02Roma Norte81
03Santa Fe74
04Tlalpan62

Alerta · Equipo mencionado

Carlos mencionado negativamente · Polanco · 2 reseñas 7d

Live · Synthetic data

Diseñado para negocios multi-sucursal

Restaurantes·Clínicas·Hoteles·Spas·Gimnasios·Talleres·Retail·Veterinarias

El problema

Cada señal que no detectas es una venta silenciosa que pierdes.

Tu reputación se construye en Google, Yelp y TripAdvisor, en cada una de tus sucursales, todos los días. Sin un sistema que la escuche por ti, operas a ciegas. Descubres los problemas cuando ya pasaron por boca-a-boca, no por dato.

83%

de los consumidores mexicanos lee reseñas online antes de visitar un negocio.

30

clientes potenciales se pierden, en promedio, por cada reseña negativa que tu equipo no detecta a tiempo.

+9%

de aumento en ingresos por cada estrella adicional según Harvard. Solo si sabes qué mover.

Fuentes: Capterra México (2024) · Harvard Business Review (2022) · Luca, M., Harvard Business School (2016)

Caso proyectado

Cómo se ve una operación de 4 sucursales después de 30 días con Avizora.

Antes

El mes 0. Todo es ruido.

  • 134 reviews acumuladas sin contestar
  • 4 sucursales y no saben cuál tiene más quejas
  • No saben qué empleado se menciona positiva o negativamente
  • Cada nueva mala review baja el rating en silencio
30 días con Avizora

El mes 1. Controlas la conversación.

  • 95% de reviews contestadas en menos de 48 hrs (drafts AI)
  • Dashboard con ranking de sucursales y pain points por ubicación
  • Pedro detectado como tu mejor empleado, Carlos como el cuello de botella
  • Alertas WhatsApp para reviews ≤3★ en tiempo real (add-on)

Cómo funciona

Escucha, entiende y actúa. Tres pasos, una semana.

1

Configura tus sucursales.

Pásanos la lista. En 24 hrs tu dashboard tiene 200 reseñas por sucursal, de Google, Yelp y TripAdvisor.

2

Avizora escucha + analiza.

Sentiment, temas, pain points, empleados mencionados, brand score y ranking entre sucursales. Brief semanal narrativo con lo importante.

3

Tu equipo actúa.

Dashboard para visibilidad continua, alertas WhatsApp para crítico, drafts AI con tu estilo cuando quieras contestar. Todo desde el mismo lugar.

Lo que incluye

Todo en un solo panel. Sin add-ons sorpresa.

Una sola herramienta para rastrear cada señal, entender qué significa y actuar, a través de todas tus sucursales y marcas. Diseñada para operaciones en México que hablan español y dependen de Google Maps, Yelp y TripAdvisor.

  • Monitoreo Google Maps + Yelp + TripAdvisor
  • AI drafts con tu estilo aprendido
  • Dashboard por sucursal + por marca
  • Detección de empleados mencionados
  • Ranking de sucursales (mejor / peor)
  • Pain points y keywords automáticos
  • Brief semanal narrativo
  • Alertas WhatsApp tiempo real (add-on)
  • Multi-tenant (varias marcas en una cuenta)
  • Soporte por WhatsApp en español

Para quién es Avizora

Si tu negocio vive en Google Maps, Avizora es para ti.

Operadores multi-sucursal

Operas 4 o más ubicaciones.

  • · Grupos restauranteros
  • · Cadenas de clínicas y dental
  • · Hoteles y grupos hoteleros
  • · Cadenas de retail, gimnasios, spas, talleres

Equipos de marketing y brand

Tu reputación es tu trabajo.

  • · CMOs que quieren visibilidad por sucursal
  • · PR / Comunicación que responde a reviews
  • · Owner-operators que delegan monitoreo
  • · Agencias que manejan reputación para clientes

Inversión

Un solo sistema. Todo incluido.

Precio por sucursal, ajustado al tamaño de tu operación. Pago mensual, sin contratos forzosos, cancelas cuando quieras. Setup asistido sin costo. Te cotizamos en la demo, con tu número de sucursales sobre la mesa.

FAQ

Preguntas comunes

¿Qué plataformas monitorean?

Hoy: Google Maps, Yelp y TripAdvisor. Más plataformas bajo demanda según el sector: Booking, OpenTable, Doctoralia.

¿Cuántas reviews históricas analizan?

Las últimas 200 por sucursal en la primera carga. Después, actualización semanal automática con las reviews nuevas.

¿Para qué industrias funciona Avizora?

Restaurantes, clínicas, hoteles, spas, gimnasios, talleres mecánicos, retail, veterinarias y cualquier negocio multi-sucursal con presencia en Google Maps. El motor es genérico. Lo único que pedimos: que tus sucursales tengan ficha en Google, Yelp o TripAdvisor.

¿Las respuestas son automáticas?

No. Avizora genera drafts, tu equipo decide qué publicar. Tú mantienes la voz. Esto es a propósito: responder en automático es la forma más rápida de quemar tu marca.

¿Necesito acceso a Google My Business?

No para monitorear. Leemos reviews públicas. Para responder, tú o tu equipo desde su propia cuenta de Google My Business.

¿Cómo conectan WhatsApp para alertas?

Vía Meta Cloud API. Te ayudamos con la verificación de Meta en 1-3 días hábiles. El número puede ser dedicado o compartido.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Mes a mes. Exportas todos tus datos cuando salgas, sin candados.

¿Mis datos son privados?

Sí. Cada cuenta vive aislada con permisos estrictos. Cumplimos LFPDPPP. Las reviews son data pública de Google/Yelp/TripAdvisor. Nosotros agregamos contexto y análisis.

Próximo paso

Empieza a controlar tu reputación este mes.

Demo de 30 minutos. Onboarding asistido sin costo. Sin contratos forzosos.

Onboarding

Asistido, sin costo

Cargamos tus sucursales, configuramos plataformas y entrenamos a tu equipo. Sin setup fee.

Compromiso

Sin contratos

Pago mes a mes. Cancelas cuando quieras, sin penalización.

Tu información

Siempre tuya

Exporta dashboards, briefs y data en cualquier momento. Sin candados.

Privacidad

Cumplimiento LFPDPPP

Cada cuenta vive aislada. Datos en servidores con cumplimiento mexicano.

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